Algemene voorwaarden.

Algemene voorwaarden van chambres d’hôtes “sur la bonnefooi”.

Wij heten u van harte welkom en verzoeken u zich op de hoogte te stellen van deze algemene voorwaarden.

Met het aangaan van een gemaakte reservering worden deze algemene voorwaarden van kracht.

Begrippen:

Beheerder.

De persoon die als eigenaar van chambres d’hôtes “sur la bonnefooi” beheert.

Derden.

Iedere andere rechtspersoon die geen gast, beheerder of eigenaar is.

Contact & Reserveringen.

Via onze website www.surlabonnefooi.com, door een e-mail te sturen naar: info@surlabonnefooi.com of door te bellen met telefoonnummer: 00 33 6 44 83 38 53.

Annulering.

Het herroepen of ontbinden van de definitieve reservering binnen de daarvoor geldende termijn.

U dient zelf zorg te dragen voor een annulerings- en/of reisverzekering.

Verblijf.

De gehele periode gelegen tussen inchecken en uitchecken.

Contactgegevens.

Chambres d’hôtes “sur la bonnefooi”.

Simone & Edward

Commeyras 2

34360 Prades sur Vernazobre

Tel: 00 33 6 44 83 38 53

Website: www.surlabonnefooi.com

E-mail : info@surlabonnefooi.com

1.Chambres d’hôtes “sur la bonnefooi”.

1.1 Chambres de d’hôtes “sur la bonnefooi” is beschreven op de websites : www.surlabonnefooi.com – https://www.facebook.com/pages/https://www.instagram.com/bedandbreak7/ .

Deze websites zijn met de grootste zorg samengesteld maar er kunnen verschillen zijn tussen de op de website gepresenteerde tekst en/of foto’s en de actuele situatie bij chambres d’hôtes “sur la bonnefooi” ten tijde van het bezoek door onze gasten.

Er kunnen door de gasten geen rechten worden ontleend aan dergelijke verschillen.

1.2 Alle kamers zijn geschikt voor maximaal twee personen, of 3 personen kamer 1, “le jardin”

In verband met hoogteverschillen in ons terrein en de diverse trappen is onze chambres d’hôtes niet toegankelijk voor mindervaliden.

Huisdieren zijn in overleg toegestaan, hier voor rekenen wij 5€ per hond per dag extra, vooraf te betalen. Op ons terrein lopen wel onze eigen 2 honden (labradors). Deze mogen niet in de gastenverblijven of gevoerd worden.

1.3 Op de dag van aankomst is uw kamer vanaf 16.30 uur voor u beschikbaar en kunt u tot 23.30 uur inchecken.

De afgesproken aankomsttijden zijn richttijden, mocht u echter veel later of eerder arriveren, dan loopt u het risico dat er niemand aanwezig is om u te ontvangen.

Indien u niet op de aangegeven tijd aanwezig kunt zijn, wilt u dit dan zo spoedig mogelijk aan ons kenbaar maken.

Afwijkende tijden zijn alleen mogelijk in overleg.

In verband met het schoonmaken van de kamers dient u deze op de dag van vertrek vóór 11.00 uur te verlaten, tenzij anders overeengekomen.

1.4 Het ontbijtbuffet wordt geserveerd tussen 08.30 uur en 10.00 uur in de ontbijtruimte/keuken. Bij mooi weer is er de gelegenheid om buiten in de tuin of terras te ontbijten.

Heeft u speciale wensen/dieet voor het ontbijt, glutenvrij, zoutarm, vegetarisch etcetera, wilt u dit dan aangeven als u de reservering bij ons maakt. Hiervoor vragen wij evt. wel een extra toeslag per persoon, afhankelijk van uw wensen.

Het is niet mogelijk om dit alsnog achteraf bij te reserveren.

1.5 Alle kamers bij chambres d’hôtes “sur la bonnefooi” beschikken over een eigen badkamer met douche, vaste wastafel met warm & koud stromend water, toilet en is inclusief gebruik van linnengoed.

Iedere kamer heeft een eigen plank in de koelkast in ontbijtruimte/keuken. Bij vertrek deze leeghalen svp! wat na vertrek blijft staan wordt weggegooid door beheerder.

Overige zelf meegebrachte etenswaren dienen op de kamer te blijven. Het nuttigen hiervan kan bij de picknicktafel of de buitenkeuken. De ontbijtruimte en terras voor de deur en terras bij zwembad zijn hiervoor niet bedoeld.

De keuken in de ontbijtruimte is niet bedoeld voor het zelf bereiden van maaltijden.

1.6 De auto kan worden geparkeerd op het eigen terrein, parkeren geschiedt geheel op eigen risico.

1.7 Fietsen kunt u evt. in overleg veilig binnen in de schuur stallen en zijn te huur in St. Chinian (4,5km)

1.8 Houd rekening met uw medegasten, ook zij hebben vakantie.

1.9 Roken/brandgevaar, Roken is in alle binnenruimtes, de kamers en op terras rondom zwembad niet toegestaan, alleen op de overige terrassen met gebruik van een asbak. In de zomermaanden is het over het algemeen erg droog, houdt daarom rekening met brandgevaar. gooi geen brandende sigaretten in de tuin of uit de auto. de gevolgen kunnen desastreus zijn.

2. Prijzen.

2.1 De prijzen van de kamers zijn beschreven op onze website www.surlabonnefooi.com

Prijzen zijn inclusief uitgebreid ontbijt, gebruik van dagelijks schone handdoeken en wekelijks schoon beddengoed, water en elektriciteit, toeristenbelasting, eindschoonmaak en zwembad.

Koffie en thee is gratis en zelf te pakken in de ontbijtruimte, graag eigen kopjes opruimen.

Gebruik van overige dranken, etc. kan gepakt worden en opgeschreven op lijst koelkast, deze worden bij vertrek contant of met pin afgerekend.

Jacuzzi is gratis te gebruiken wanneer deze aan staat. Eerst afdouchen en geen zonnecreme/olie in jacuzzi.

Water is schaars en kostbaar, probeer hier rekening mee te houden met douchen.

2.2 De prijzen zijn exclusief kosten van een annulering- en/of reisverzekering en/of andere kosten.

2.3 Prijzen van chambres d’hôtes “sur la bonnefooi” zijn steeds vrijblijvend en geschieden onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen.

2.4 Alle vermeldingen op onze websites worden geacht te goeder trouw te zijn verstrekt en geschieden steeds onder voorbehoud van tussentijdse aanpassingen.

Chambres d’hôtes “sur la bonnefooi” is niet aan kennelijke fouten op haar websites gebonden.

3. Reservering en betaling.

3.1 Reserveren geschiedt via de site www.surlabonnefooi.com, per e-mail via info@surlabonnefooi.com of via telefoonnummer 00 33 6 44 83 38 53

3.2 Na een gemaakte reserveringsaanvraag ontvangt u van ons zo spoedig mogelijk bevestiging met daarin de betreffende gegevens en of de gewenste kamer nog voor u beschikbaar is.

U dient deze gegevens te controleren en te bevestigen binnen 48 uur door een e-mail terug te sturen naar info@surlbonnefooi.com Door de reserveringsaanvraag te bevestigen wordt de boeking pas definitief.

Mochten wij na 48 uur geen bevestiging van u terug hebben ontvangen, dan wordt de reserveringsaanvraag alsnog per direct geannuleerd. Dit om teleurstelling voor onze andere gasten te voorkomen.

3.3 Minimaal veertien dagen voor uw verblijf dient u de aanbetaling , zijnde vijftig procent (50%) van het totaalbedrag, over te maken naar bankrekening met IBANnummer: FR76 tnv. E. Wimmers

Het resterende openstaande bedrag kunt u voor aankomst overmaken of bij aankomst contant of met pin betalen.

Bij reserveringen op korte termijn dient het bedrag bij aankomst te zijn overgemaakt of bij aankomst contant betaald of gepind te worden..

Mocht er onverhoopt na de afgesproken termijn niets zijn ontvangen, dan komt de gemaakte reservering per direct te vervallen.

U ontvangt hierover van chambres d’hôtes “sur la bonnefooi” een bevestiging van annulering.

4. Annuleringsvoorwaarden.

4.1 Wanneer een definitieve reservering voor de chambres d’hôtes is gemaakt en bevestigd, geldt voor annulering van die reservering het volgende:

• Bij annulering meer dan 30 dagen van te voren is annuleren gratis.
• Bij annulering van 30 dagen tot 14 dagen voor de aankomstdatum bedragen de annuleringskosten 25%.
• Bij annulering van 13 dagen tot 6 dagen voor de aankomstdatum bedragen de annuleringskosten 50%.
• Bij annulering van 5 dagen of minder voor de aankomstdatum bedragen de annuleringskosten 100 %.

Om eventueel in aanmerking te komen voor teruggave van het betaalde bedrag dient u de annulering zo spoedig mogelijk per e-mail aan ons door te geven.

Na overleg zal het afgesproken bedrag zo spoedig mogelijk aan u worden overgemaakt, doch uiterlijk binnen 14 dagen.

Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats, annuleringskosten bent u ook verschuldigd als u niet komt opdagen. (No Show)

4.2 Chambres d’hôtes “sur la bonnefooi” kan de reserveringsovereenkomst slechts opzeggen in de volgende gevallen: in geval van overmacht, natuurramp, buitengewone weersomstandigheden, brand, overlijden van de eigenaren of familie, ziekenhuisopname of onaangekondigde verkoop.

In één van deze gevallen zal de eigenaar de gast zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen en zo mogelijk een alternatief aanbod doen toekomen.

Is dit niet mogelijk of accepteert de gast het aangeboden alternatief niet, dan zal terugstorting van het volledige bedrag plaatsvinden.

Enige andere schade ten gevolge van de opzegging zal niet door de eigenaar worden vergoed.

5. Klachten.

5.1 Wij proberen uw verblijf zo aangenaam mogelijk te laten verlopen.

Ondanks onze goede zorgen, is het toch mogelijk dat u een klacht of opmerking heeft.

Om die naar behoren te kunnen oplossen vragen wij u om dit zo spoedig mogelijk aan ons kenbaar te maken ter plekke of via mail..

6. Aansprakelijkheid.

6.1 Chambres d’hôtes “sur la bonnefooi” kan niet aansprakelijk worden gehouden voor door de gast of derden ten gevolge van het verblijf in de betreffende kamer geleden schade, de gast vrijwaart Chambres d’hôtes “sur la bonnefooi” tegen aanspraken dienaangaande.

Chambres d’hôtes “sur la bonnefooi” is niet aansprakelijk voor storingen in en om de accommodatie zoals storingen en uitval van stroom, Wifi , watervoorzieningen en technische installaties als ook niet of ontijdig aangekondigde bouw en/of wegwerkzaamheden in de nabijheid van Chambres d’hôtes “sur la bonnefooi”

6.2 Door Chambres d’hôtes “sur la bonnefooi” wordt geen aansprakelijkheid aanvaardt voor verlies, diefstal, schade of ongevallen, veroorzaakt aan personen en/of goederen tijdens of ten gevolge van het verblijf in de betreffende kamer(s) van Chambres d’hôtes “sur la bonnefooi”.

6.3 De hoofdgast genoemd in de reserveringsbevestiging is verantwoordelijk voor een ordelijke gang van zaken in en om de betreffende kamer(s).

Er dient zorgvuldig met de spullen te worden omgegaan, de kamer dient dan ook netjes en fatsoenlijk te worden achtergelaten.

Dit geldt ook voor het gebruik van spullen in de chambres d’hôtes zoals: de ontbijtruimte, de gemeenschappelijke woonkamer, de overige binnen- buitenruimte en het buitenterrein van Chambres d’hôtes “sur la bonnefooi”.

Breuk of beschadiging dient dan ook door de gast direct aan de eigenaar te worden gemeld.

Eventuele reparatie- en/of vervangingskosten dienen door de gast onmiddellijk aan de eigenaar op diens eerste verzoek te worden vergoed.

Mocht achteraf na het uitchecken toch blijken dat er spullen kapot zijn achtergelaten en dit is niet aan de eigenaar gemeld, dan volgt alsnog de rekening voor de gemaakte reparatie- en/of vervangingskosten.

7. Veiligheid

7.1 Alle voorzieningen op het erf dienen met zorg en overeenkomstig de bestemming te worden gebruikt door de gasten.

Gebruik zwembad en jacuzzi is op eigen risico. Zwembad is 1,30 diep en is gechloreerd. Kwaliteit zwembadwater wordt dagelijks gecontroleerd op Ph en chloorwaarde.

Het is verboden te duiken in zwembad!!!

8. Slotbepaling.

8.1 Geen van de partijen kan haar rechten en verplichtingen aan derden overdragen voor zover in de onderhavige voorwaarden niets anders is bepaald.

8.2 Indien en voor zover enige bepaling in de gebruikersovereenkomst en de onderhavige voorwaarden nietig mocht blijken, blijven de overige voorwaarden in stand en wordt het nietige artikel aldus geacht te zijn geconverteerd dat het in overeenstemming met de kennelijke bedoelingen van partijen wordt gebracht.

Mochten er verder nog vragen of opmerkingen zijn dan horen wij dat,

Een fijne vakantie!

Simone en Edward

Chambres d’hôtes “sur la bonnefooi”